Preguntas frecuentes

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Shape Image One
  • ¿Cual es el precio?

    Según el tipo de ilustración, técnica y volumen del encargo estos son algunos de los precios orientativos.

    • Ilustración con fondo:
      • A4 | desde: 129,99 €/ud
      • A3 | desde: 149,99 €/ud
    • Ilustración sin fondo:
      • A5 | Acuarela y digital: 11,99 €
      • A4 | Acuarela y digital: 23,99 €

    El servicio incluye:

    • Un personaje por ilustración. Cada personaje que se quiera añadir a mayores tiene un coste de 10€.
    • Las técnicas utilizadas serán acuarela, tinta o digital. Para otro tipo de técnicas, medidas y soportes solicitar presupuesto.
    • Un boceto previo y una revisión
    • Entrega arte final:
      • Digital (envío gratis)
      • Tradicional (gastos de envío no incluidos)

    Para diseño, álbumes ilustrados e ilustración editorial, consulta tu presupuesto.

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  • ¿Es necesario pagar por adelantado?

    OSi. Es un servicio totalmente personalizado y requiere tiempo para desarrollarlo. Siempre se solicita un adelanto, o del coste completo o al menos de la mitad del coste.

  • ¿Cómo cancelo mi pedido?

    Siempre se puede cancelar el pedido si todavía no se ha realizado el pago y no se ha iniciado el servicio.

  • ¿Qué tengo que hacer yo?

    Tu colaboración es importante si quieres una ilustración personalizada. Por eso te pediré material gráfico para poder realizar el servicio: fotografías, localizaciones, escritos, anécdotas, y pequeños detalles que nos ayuden a personalizar tu ilustración.

  • ¿Podemos publicar la ilustración en redes sociales?

    Requiere de autorización previa. No se permite la reproducción total o parcial del material sin consentimiento expreso de la autora. Coméntame exactamente qué quieres hacer con las imágenes para poder autorizarlo.

  • ¿Tengo que pagar por adelantado?

    Sí, el pago se realiza por adelantado antes del día 5 de cada mes y que a su vez sirve como reserva de plaza. En caso de no realizar el pago, la plaza queda libre.

  • ¿Cómo puedo realizar el pago?
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    Puedes hacer el pago por:

    Bizum.

    Transferencia bancaria.

    Paypal (Consulta comisiones Paypal).

  • ¿Puedo cancelar mi clase?

    Puedes cancelar la clase cuando quieras pero no se devuelve el dinero. Estudio de Arte pone a disposición del alumno todas las opciones posibles para poder recibir o recuperar las clases a lo largo del calendario escolar en curso.

  • ¿Debo tener conocimentos o habilidades especiales?

    ¡Ninguna! Vienes aquí aprender y disfrutar.

  • ¿Cuántas horas de clase son las recomendables?

    Mi recomendación es coger mínimo dos horas a la semana porque es mucho más productivo. ¡Pero tú tienes la última palabra! Yo haré todo lo posible para que las clases sean lo más completas posibles.

  • ¿Qué necesito para recibir las clases?
    Es necesario disponer de:

    • Buena conexión a Internet.
    • Un ordenador, tablet o móvil.
    • Una webcam o cámara integrada.
    • Una aplicación de videoconferencias: Zoom, Skype o Google Meet son las plataformas más utilizadas.
  • ¿Cuándo podría empezar?

    ¡Cuando quieras! Son talleres personalizados.

  • ¿Qué materiales necesito para las clases?

    Si lo que quieres son clases de arte digital, necesitas una herramienta de dibujo digital (tableta digital o tablet con lápiz) y una aplicación para dibujar enfocada a las artes gráficas: Clip Studio Paint, Photoshop o Procreate, entre otras.

    Si lo que quieres son clases de arte tradicional, con lápiz y papel, será más suficiente para los primeros días de clase.

  • ¿Qué ocurre si no puedo asistir a una clase?

    Las clases que no hayas podido recibir se recuperan pero en ningún caso se devuelve el dinero. Estudio de Arte pone a disposición del alumno todas las opciones posibles para recuperar las clases a lo largo del calendario escolar en curso.

  • ¿Quién puede recibir tus clases?

    Todo el mundo de todas las edades. Imparto clases particulares y también talleres a medida para empresas y actividades extraescolares.

  • ¿Cómo puedo reservar las clases?

    Tipos de reservas: mensual, trimestral, curso completo o por horas. Consulta condiciones y descuentos.

  • ¿Tengo que pagar por adelantado?

    Si. Es un servicio totalmente personalizado y requiere tiempo para desarrollarlo. Siempre se solicita pago por adelantado de la mitad del coste o coste completo. Según lo que escojas disfrutarás de diferentes descuentos ¡infórmate sobre las condiciones!

  • ¿Cuál es el precio?

    ¡PROMOCIÓN DE LANZAMIENTO 30% DESCUENTO!

    • Pack digital: Entre 6 y 10 ilustraciones DIGITALES
      • Condiciones Promoción: 20% lanzamiento + 10% pago completo adelantado
      • *Precio sin promoción: 500€
    • Complementos:
      • Animación elementos: 50 €
        • Entre tres y cinco elementos por Videocuento
        • No todas las ilustraciones contendrán un elemento animado
      • Efectos especiales: 50 €
        • Entre uno y tres elementos en cada ilustración: brillos, caída pétalos, atmosfera

  • ¿Cómo cancelo mi pedido?

    Dispones de una semana para cancelar el pedido. Realizar un Videocuento es compromiso a largo plazo entre empresa y cliente. Tienes un margen de una semana desde que realizas el pago y señal para enviar la historia escrita. Fuera del plazo, si no entregas la historia, Videocuentos cancelaría el servicio, pues no podríamos asegurar la entrega dentro del plazo convenido. Esta semana también es la que tu tienes para cancelar el pedido. Una vez superado el plazo, se puede cancelar pero ya no se devuelve el dinero.

  • ¿Con cuánto tiempo hay que solicitar el pedido?

    Consulta para ajustar el plazo. Es un servicio largo. Si puedes pedirlo antes de dos meses, sería lo ideal. Si lo pides para dentro de un mes, entraría a valorar agenda y si tengo mucho trabajo cogería el pedido, pero sin el descuento de lanzamiento. Para trabajo extra tengo que externalizar parte del servicio.

  • ¿Debo tener conocimentos o habilidades especiales?

    No. No es necesario que tengas un nivel alto de escritura ¡Para eso estoy yo!

  • ¿Puedo proyectar el videocuento en un evento corporativo o en una fiesta?

    Requiere de autorización previa. No se permite la reproducción total o parcial del material sin consentimiento expreso de la autora. Coméntame exactamente que quieres hacer con el vídeo para poder autorizarlo.

  • ¿A quién pertenecen los derechos de cada videocuento?

    Todos los derechos del material son propiedad de la autora, incluidos los de explotación.

  • ¿Podemos encargar un videocuento entre varios?

    Si. Puedes encargar un videocuento como regalo entre varios amigos/as. Por ejemplo, si participáis 12 para regalar el pack básico digital, os saldría a cada uno por poco más de 29€ ¡ya ves! ¡cuantos más participéis, mejor os saldrá a cada uno!